“Ferramenta digital interactiva para estudantes universitários, incluindo os pessoas com deficiência, para medidas de apoio e prevenção da agressão e do bullying“

Início: 01/12/2024
Duração: 30 meses
Parcerias entre organizações e instituições – KA220 no ensino superior
Financiado pela Comissão Europeia através do programa Erasmus+

CONCEITO

Podemos pensar que o bullying é um comportamento infantil que fica para trás quando se termina a escola, ou que as universidades e os colégios são instituições demasiado cultas e intelectuais para terem espaço para este tipo de comportamento, mas estas esperanças estão longe da verdade. O bullying é um comportamento agressivo intencional e repetido, que ocorre normalmente entre agressores e vítimas com desigualdades de poder. Factores como o tamanho físico e o estatuto social parecem dar poder aos agressores para vitimarem outros indivíduos (Nansel et al., 2004). O bullying tradicional e presencial ou face a face é uma forma de agressão que pode ser verbal (por exemplo, chamar nomes, ameaçar, chantagear ou fazer comentários depreciativos) ou física (por exemplo, bater, empurrar ou intimidar fisicamente). Pode também ser indireto ou relacional, como excluir as vítimas socialmente ou espalhar boatos (Lund e Ross, 2017). Na década de 2000, surgiu uma nova forma de bullying como extensão do bullying tradicional; este ocorre através de tecnologias electrónicas que espalham o bullying para além das instalações escolares. Este poder do ciberbullying tem origem na experiência nas redes sociais, e não na força física ou no estatuto social (Wachs et al., 2020).

O comportamento abusivo entre os jovens é um problema grave e generalizado que é exacerbado pelos rápidos avanços na comunicação eletrónica, especialmente durante e após a situação da COVID.
Com este projeto, gostaríamos de abordar temas-chave como:

• Discriminação, agressão e bullying contra estudantes, incluindo as pessoas com deficiência;
• Cyberbullying e ciberagressão;
• Bullying homofóbico e transfóbico;
• O impacto do bullying na saúde mental;
• O papel do agressor e da vítima ao longo da vida.

Estas questões serão abordadas numa ferramenta digital especialmente desenvolvida através do chatBOT, que proporcionará cenários em que cada aluno poderá observar quais são os resultados quando alguém está envolvido em actos de bullying ou é vítima de um comportamento agressivo – a partir da posição do agressor e da posição da vítima. A ferramenta digital interactiva fornecerá, por conseguinte, feedback e orientações sobre as estratégias e os procedimentos que devem ser aplicados se a vítima necessitar de mais ajuda e apoio, a fim de garantir o seu bem-estar emocional e físico dos estudantes. Tornar as instituições de ensino superior mais inclusivas e os seus estudantes mais resilientes e prevenidos em termos de agressão e bullying é o impacto global que gostaríamos de alcançar.

RESULTADOS ESPERADOS

O nosso objetivo é desenvolver e aprovar na prática os seguintes resultados tangíveis:

Resultado 1: Manual de orientações para professores/funcionários universitários sobre medidas de apoio e prevenção da agressão e do bullying através de uma abordagem inclusiva
O nosso objetivo é produzir um manual que abranja a definição e os tipos de bullying e agressão, o impacto nos estudantes com deficiência, estratégias de prevenção e intervenção e recursos de apoio. O conteúdo do manual será validado por especialistas na área, garantindo a sua qualidade, exatidão e relevância.

Resultado 2. Enquadramento ontológico e desenvolvimento da ferramenta interactiva em linha baseada nas funcionalidades do CHATbot
O nosso objetivo é desenvolver uma ferramenta interactiva de chatbot que ofereça apoio personalizado e recursos para
recursos personalizados para estudantes vítimas de bullying e agressão (incluindo aqueles com deficiência), incorporando inteligência artificial e tecnologias de processamento de linguagem natural. O chatbot terá uma interface amigável que é fácil de navegar e compreender, mesmo para utilizadores com deficiência. Certificar-nos-emos de que a ferramenta será concebida para ser acessível a todos os utilizadores.

Resultado 3. Orientações para a implementação do piloto
A partir de 2026, planeamos testar as funcionalidades e a utilidade dos resultados acima referidos com estudantes, incluindo as pessoas com deficiência, pessoal universitário, incluindo professores, administradores e pessoal de apoio, a fim de alcançar um ambiente seguro e acessível para todos. Neste processo, envolveremos também os pais e encarregados de educação, fornecendo-lhes informações e recursos para ajudar os seus filhos a navegar no ambiente universitário e a reagir a quaisquer incidentes de bullying ou agressão. Os decisores políticos e os administradores desempenharão um papel crucial na modelação do ambiente universitário e na implementação de políticas que promovam a acessibilidade e a inclusão.

Resultado 4. Estabelecimento e manutenção de uma comunidade europeia de práticas sobre resiliência e prevenção do bullying e da agressão.
A comunidade de prática encorajará a colaboração entre os parceiros do projeto e as partes interessadas, o que pode levar ao desenvolvimento de novas parcerias e iniciativas que apoiem os objetivos do projeto.

Resultado 5: Eventos multiplicadores em Espanha, Bulgária e Portugal
Siga-nos aqui e nas redes sociais para saber mais sobre os eventos planeados para o início de 2027.

Prof. PhD Vitor Gonsalves – vg@ipb.pt

Financiado pela União Europeia. Os pontos de vista e as opiniões expressas são as do(s) autor(es) e não refletem necessariamente a posição da União Europeia ou da Agência de Execução Europeia da Educação e da Cultura (EACEA). Nem a União Europeia nem a EACEA podem ser tidos como responsáveis por essas opiniões